FAQ
Preguntas que probablemente ya te estás haciendo.
Respuestas directas
¿Qué recibo en el Mapa de oportunidades de mejora?
Una lectura de los datos y procesos disponibles, los puntos de mejora identificados, prioridades por impacto esperado y esfuerzo, y un plan de acción y medición. Acordamos objetivo, fuentes, entregables, precio y plazo antes de empezar. La implementación se define por separado.
¿Cómo sé en qué se basa una recomendación?
Indicamos las fuentes, el período y el criterio del análisis. Distinguimos hallazgos respaldados, hipótesis y datos faltantes. Para cada mejora acordamos cómo medir el punto de partida y evaluar el avance.
¿Con qué tipos de negocios trabajan?
Tenemos enfoques para e-commerce y comercio, inmobiliarias y desarrolladoras, y servicios profesionales. Adaptamos el método a cada recorrido: compra y recompra, consulta y operación, o propuesta y contratación.
¿Una agencia puede contratarlos para sus clientes?
Sí. Las agencias de marketing y comunicación pueden sumar el Laboratorio de Redes para analizar contenido, campañas y referentes, y diseñar mejoras y automatizaciones para sus cuentas. Acordamos objetivos, alcance y responsables con su equipo.
¿Trabajan con nuestra agencia de marketing?
Sí. No necesitamos reemplazarla. Podemos aportar medición, sistemas y criterio para que la agencia y el equipo trabajen con mejores señales.
¿Necesitamos cambiar nuestro CRM?
No necesariamente. Primero vemos qué tenés y si puede sostener el sistema que necesitás.
¿Trabajan solamente con Meta?
No. La lógica puede aplicarse a Meta, Google y otras fuentes. Empezamos por donde existe el mayor problema de medición o decisión.
¿Hacen automatizaciones?
Sí, pero no automatizamos por automatizar. Primero entendemos y diseñamos el proceso.
¿Trabajan con IA?
Sí. Usamos IA cuando puede aportar valor real dentro de un proceso definido.
¿Necesitamos tener CRM?
Para algunas soluciones, no. Para sistemas comerciales más avanzados, probablemente sí necesitaremos una estructura de datos.
¿Todos tienen que empezar por Costo por Cierre?
No. Costo por Cierre es un diagnóstico específico para relacionar inversión, consultas y ventas cuando hace falta reconstruir ese recorrido. El Mapa de oportunidades permite empezar por otras preguntas sobre canales, recompra o procesos; el Laboratorio de Redes profundiza en contenido y campañas. El alcance se acuerda según el problema.
¿Puedo contratar solo una etapa?
Sí. La escalera está diseñada para que empieces por el problema que hoy más importa.
¿Pueden trabajar con mi equipo interno?
Sí. Podemos diseñar con tu equipo, capacitarlo y acompañar la transición.
¿El servicio incluye software?
Puede incluir configuración, desarrollo o integración de herramientas según el alcance. Primero definimos el proceso y la información que necesita el negocio. Los costos de implementación, mantenimiento y servicios de terceros se aclaran en la propuesta.
¿Qué pasa si después del diagnóstico descubren que no necesito implementar?
Te lo vamos a decir. El diagnóstico también puede concluir que no hace falta hacer un proyecto mayor.
¿El diagnóstico garantiza que voy a vender más?
No. Garantiza una lectura estructurada de la información disponible y recomendaciones basadas en ella. El resultado comercial depende de muchos otros factores.
¿Quedó alguna pregunta?
Contanos qué está pasando. Te decimos con franqueza si podemos ayudar.
